À propos de O'Sec

O'SEC
Q U I S O M M E S - N O U S ?
O'Sec, le pressing et le nettoyage professionnel au Bénin
O'Sec est une entreprise béninoise spécialisée dans le pressing, la blanchisserie et le nettoyage professionnel, basée à Cotonou.
Depuis plus de dix ans, nous accompagnons particuliers et entreprises avec une exigence qui n'a jamais varié : rendre un travail
impeccable, à chaque fois.
Aujourd'hui, O'Sec, c'est un réseau d'agences physiques, une production industrialisée, une équipe formée et certifiée — et deux
services numériques pensés pour aller directement chez nos clients.
Notre mission
Offrir au Bénin un service de pressing et de nettoyage à la hauteur des standards les plus exigeants, accessible aussi bien en
boutique qu'à domicile, avec une qualité constante et une confiance qui se construit commande après commande.
Ce qui nous distingue
Une informatisation pionnière. Dès 2013, O'Sec a fait le choix de la gestion informatisée et du suivi personnalisé de chaque
client — un choix rare dans le secteur à l'époque. Résultat : une traçabilité totale et une fidélité mesurable, avec des clients qui
nous font confiance depuis des centaines de commandes.
Une production industrialisée. Mannequins de repassage, presses à vapeur, production de cintres — O'Sec a mécanisé sa
chaîne de production pour répondre à la demande sans jamais sacrifier la qualité.
Des équipes formées et certifiées. Nous formons nos collaborateurs jusqu'à l'obtention du CQM (Certificat de Qualification au
Métier), garantissant un savoir-faire réel et transmis.
Un engagement de résultat. Nos garanties ne sont pas des promesses en l'air : « Satisfait ou relavé » pour le pressing, «
Satisfait ou nettoyage repris » pour le nettoyage.
Deux marques, une même exigence
O'Sec, ce sont nos boutiques physiques, ancrées dans les quartiers de Cotonou et de ses environs.
Go-Pressing et Go-Nettoyage sont nos services à la demande : la même qualité, livrée directement chez vous. Notre mot
d'ordre : « Go comme Go-Zem, c'est sans rendez-vous. » Commande depuis notre site o-sec.fr ou notre application,
paiement 100% digital, collecte et livraison à domicile — pour le pressing comme pour le nettoyage, avec la
sérénité d'une assurance responsabilité civile sur nos prestations de nettoyage.
Nos services
Pressing — entretien de vos vêtements, à partir de 500 francs le kilo
Lavage au Kilo — un concept introduit par O'Sec au Bénin, aujourd'hui repris par de nombreux pressings
Nettoyage professionnel — locaux administratifs, entreprises et particuliers
Entretien de tapis d'entrée — un service déjà plébiscité par les entreprises
Où nous trouver
Nos agences sont présentes à Cotonou, Calavi, Akassato et Porto-Novo. Et grâce à Go-Pressing et Go-Nettoyage, nos
services viennent directement chez vous, où que vous soyez au Bénin.
Notre ambition
Devenir le partenaire de référence des professionnels — hôtels, cliniques, hôpitaux, banques — qui exigent, comme nous,
l'excellence dans chaque détail. Ce que nous construisons depuis 2010 à Cotonou, nous voulons le mettre au service de tout le
Bénin, boutique après boutique, commande après commande.
O'Sec — Cotonou, Bénin — o-sec.fr

O'SEC
N O T R E P A R C O U R S
2010 — Une histoire béninoise commence
Tout commence le 7 janvier 2010, à Cotonou. L'entreprise voit le jour sous le nom d'ACFEM, avec une conviction simple : le
pressing et le nettoyage professionnel méritent d'être faits sérieusement, avec exigence et proximité.
2013 — O'Sec prend son nom, et prend de l'avance
Le 17 décembre 2013, ACFEM devient O'Sec. La même année, alors que la majorité du secteur fonctionne encore au registre
papier, O'Sec fait le choix de l'informatisation : gestion de caisse informatisée et suivi personnalisé de chaque client. Un choix qui
paraît aujourd'hui évident, mais qui était pionnier à l'époque — et qui porte ses fruits : nous savons aujourd'hui que certains
clients ont passé commande chez nous plus de 500 fois. Ce n'est pas une figure de style : ces contacts et ces noms peuvent être
communiqués à toute personne souhaitant vérifier. Dans un secteur aussi exigeant, c'est une vraie prouesse de fidélité.
2016 — L'industrialisation et l'expansion
2016 marque un tournant. O'Sec se lance dans la production industrielle de cintres, non seulement pour sa propre activité
mais aussi pour approvisionner d'autres pressings du Bénin — et parfois même des pays voisins.
C'est aussi l'année de l'implantation à Calavi, Akassato et Porto-Novo, en plus de Cotonou. À son apogée, le réseau compte
une dizaine d'agences réparties sur ces villes.
Toujours en cette période, O'Sec introduit au Bénin le concept du « Lavage au Kilo » — une offre que de nombreux pressings du
pays adoptent aujourd'hui à leur tour.
Le recentrage — choisir la qualité plutôt que le nombre
Le succès a ses revers. La demande grandissante a fini par dépasser les capacités techniques de la structure. Le Promoteur l'a
vite compris et a fait un choix fort : réduire le réseau à 4 agences, pour se concentrer pleinement sur la qualité du service plutôt
que sur l'étendue du maillage.
Ce recentrage impose une évidence : il faut mécaniser pour répondre à la clientèle sans sacrifier l'exigence. O'Sec s'équipe alors
de mannequins de repassage et de presses à vapeur, marquant le véritable passage à une production industrialisée.
La formation, un pilier depuis l'industrialisation
Depuis cette industrialisation, O'Sec forme des jeunes au métier du pressing jusqu'à l'obtention du CQM (Certificat de
Qualification au Métier) — une manière de transmettre le savoir-faire tout en professionnalisant durablement le secteur.
2026 — Le virage du 100% digital
En 2026, O'Sec franchit une nouvelle étape avec deux évolutions majeures :
L'extension de l'activité au service d'entretien de locaux, pour les administrations comme pour les particuliers
Le lancement de la collecte et de la livraison à domicile, avec un paiement 100% digital, directement depuis le site o-
sec.fr et l'application O'Sec, disponible sur le Play Store
Demain — vers le B2B à grande échelle
Le rêve reste grand : faire d'O'Sec un partenaire incontournable pour les entreprises — hôtels, cliniques, hôpitaux, banques — qui
ne pourront bientôt plus se passer de nos services. Notre service de nettoyage et de renouvellement des tapis d'entrée
pour les entreprises est déjà une référence appréciée sur ce segment, et n'est qu'un début.
Ce qui ne change pas
Depuis 2010, une chose n'a pas bougé : l'exigence. Elle s'est adaptée aux usages, aux outils, aux rythmes de vie de Cotonou et
du Bénin — sans jamais transiger sur la qualité.
O'Sec — Cotonou, Bénin — o-sec.fr